Siente más cerca a RD Congo enviando tu dinero a casa

La familia es lo primero, y por eso queremos ayudarte a cuidar de los tuyos ahorrando tiempo y dinero. Ahora puedes hacer tus envíos de dinero a RD Congo desde Bélgica de forma fácil y sencilla, y tu dinero llegará en unos pocos minutos.

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¡Envía dinero directamente al teléfono móvil de tu beneficiario!

¿Envías dinero a RDC? Ahora puedes beneficiarte del nuevo método de pago que Moneytrans te ofrece con illicocash. ¡A partir de ahora, podrás enviar dinero directamente a la app de illicocash en el teléfono móvil de tus beneficiarios con Moneytrans!

¿Eres beneficiario? ¡También hay ventajas para ti! Descargándote la app illicocash puedes cobrar tu envío de dinero en cualquier cajero automático de Rawbank sin complicaciones, realizar pagos y recargar tu teléfono. ¡Y todo desde tu app!

Tu primera transferencia de dinero GRATIS con el código WELCOME

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Tu transferencia a RD Congo con la máxima seguridad

¡Contamos con la mejor red de pagadores en RD Congo!

- Pagador oficial de Moneytrans -

Cómo registrarte y empezar a enviar dinero online

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Regístrate desde la web o descárgate nuestra app iMoneytrans de forma gratuita.

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Te mostraremos tarifas, comisiones y cantidad a recibir por adelantado.

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¡Tu transferencia ya está en camino! Puedes realizar su seguimiento a través de tu cuenta.

La aplicación favorita de los congoleños

Probarla es adoptarla

Prepárate para el futuro: envía dinero instantáneamente desde donde quieras y cuando quieras con la app iMoneytrans

Enviar dinero online es más económico y seguro que nunca. Además, ha demostrado ser la única forma de acercarte a los tuyos en caso de restricciones de movilidad. Descubre por qué iMoneytrans es la mejor aplicación de envío de dinero:

Un registro rápido, sin complicaciones, en un plis plas.
Una navegación sencilla, irás como Pedro por su casa.
La descarga es gratuita, ¡estarás feliz como una perdiz!
Calcula la tasa antes de enviar. Las cosas claras y el chocolate espeso.
Tus datos guardados, para no perder el Norte.
Sigue tu transferencia en cada momento, tu tranquilidad vale oro 

Envía dinero al instante en cualquier momento y lugar. 

Por qué elegir Moneytrans

Premiada mejor empresa de envío de dinero

Por su fiabilidad y rapidez

+ 20 años de experiencia

Más de 10.000.000 de clientes confían en nosotros

Tarifas que enamoran

90% más económico que un banco

Nuestra cercanía legendaria

Disponibles 7/7 y en tu idioma

Amplia cobertura

140 países y 450.000 puntos de pago

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¿Cómo puedo enviar mi dinero de Bélgica a RD Congo?

¡Cada persona es un mundo! Así que nos encanta poder ofrecerte dos métodos de envío para que elijas el que más te convenga. Ambos tienen algo en común: son totalmente seguros.

Agencias cerca de ti

Estamos cerca de ti. Si vives en Bélgica, podrás encontrar una agencia autorizada Moneytrans muy cerca de tu casa ya que ponemos a tu disposición más de 190 agencias repartidas por las principales localidades de Bélgica donde acudir a hacer tu transferencia con la atención personalizada de nuestros especialistas que hablan en tu idiomas, los 365 días del año.

Transferencias online

Fácil, seguro, ¡y sin moverte de casa! Regístrate gratis en nuestra web o app, sigue 3 sencillos pasos y tu dinero llegará a RD Congo al instante.

¿Cómo y dónde recoger tu dinero?

Sabemos que lo importante es que puedas elegir. Descubre las opciones que tiene tu destinatario para recibir el dinero en RD Congo.

Recogida en efectivo en un punto autorizado

Ponemos a tu disposición multitud de puntos de pago en todo el país. Con esta opción, el receptor podrá recoger el dinero en cuanto se complete el giro.

Tiempo de entrega a partir de 15 minutos (depende del corresponsal).

Depósito bancario

Envía dinero directamente a la cuenta bancaria de tu destinatario.

El tiempo de entrega depende del banco correspondiente: 24 horas.

¡Con un video siempre es más fácil!

Te mostramos paso a paso cómo acceder a la app multiservicio y realizar tu envío en tan solo 5 minutos.

Contáctanos

CENTRO DE AYUDA

Tus preguntas son 24/7, nosotros también.

Contáctanos por teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales o visítanos en una de nuestras 3.000 agencias en Europa. Siempre encontraras nuestra mejor sonrisa.

F.A.Q. 

¿Cómo puede recibir el dinero tu destinatario en RD Congo?

El beneficiario necesita presentar el número de referencia proporcionado por el emisor y una identificación válida que deberá presentar en el punto de pago. El nombre en la identificación debe coincidir con el de la transferencia de dinero. En caso de pago en cuenta bancaria, el ingreso se realizará automáticamente en la cuenta bancaria que se indique al realizar la transacción.

¿Es seguro enviar dinero con Moneytrans?

Moneytrans es una institución financiera regulada de manera oficial en Bélgica, España, y decenas de países en Europa. Cuenta con 20 años de experiencia en el sector de las remesas con 10 millones de clientes satisfechos y 50,1 millones de transferencias realizadas en más de 140 países. Solo tienes que leer las opiniones de nuestros usuarios para entender que somos una empresa fiable respaldada por bancos centrales y que usa tecnología puntera para garantizar tu privacidad y unos pagos seguros. https://www.moneytrans.eu/moneytransblog/5-cosas-que-debes-saber-para-enviar-dinero-de-forma-segura-2/

¿Con qué bancos y entidades financieras trabaja Moneytrans en RD Congo?

Moneytrans Congo pone a tu disposición, además de su red de agencias propias, las agencias de Soficom y Express Union para tus envíos de dinero en efectivo. Para tus depósitos en cuenta, dispones de los principales bancos en RD Congo, incluyendo Equity Bank.

¿Cuál es el límite de tiempo para retirar el dinero en ventanilla?

Para RD Congo, el giro permanece disponible para pago en ventanilla durante 30 días, una vez pasado ese tiempo será cancelado por el corresponsal en destino.

¿Cómo modifico una transacción?

Si ya has enviado tu dinero, solo podrás modificarlo llamando al servicio de atención al cliente. Si tu beneficiario ya ha recibido el dinero o si ya se ha abonado tu dinero, no podremos modificar ni cancelar la transacción. Si tienes alguna pregunta más, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente en el 02 227 18 20.

¿Es posible el reembolso?

Es posible el reembolso en giros con recogida en efectivo siempre y cuando el giro aún no haya sido pagado en el destino. Los giros a cuenta bancaria y a pago móvil se ingresan de manera automática, por lo que solo será posible el reembolso en el caso en el que el pago en la cuenta sea rechazado por el banco de destino. Para los giros realizados desde nuestras agencias, el cliente tiene que solicitar el reembolso presencialmente. En cuanto a los giros realizados en línea, el cliente debe solicitar la devolución desde la aplicación online. Moneytrans recibirá el aviso, se solicitará la devolución al corresponsal, y -una vez confirmada- se cancelará en el sistema y se solicitará la devolución en la tarjeta de crédito del cliente.

¿Cuál es la tasa de cambio aplicable?

Es mejor planificar con tiempo nuestros envíos de dinero. Las tasas de cambio de divisas están en constante movimiento, y es posible que lo que hoy salga caro de enviar, mañana sea barato. Para ayudarte con este problema y asegurarte el mejor precio para tus envíos de remesas, el servicio de envío de dinero online de Moneytrans, te ofrece una calculadora para que compruebes el coste de tu envío y así puedas elegir el mejor momento para enviar tu dinero.

¿Cuál es el tiempo de entrega de tu dinero a RD Congo desde que hacemos el envío?

Pago por cash: Entre 15 minutos y 1 hora Pago a cuenta bancaria: 24 horas

¿De qué forma en particular protege Moneytrans mi dinero?

Con nuestro servicio de envío de dinero online Moneytrans, tu pago se procesará al instante, utilizando la tecnología 3D Secure que asegura la tranquilidad en tus envíos. Recibirás confirmación de pago por email o SMS. Las medidas de verificación adicionales aumentan la seguridad y el cumplimiento de la normativa de pagos. Moneytrans también alienta a los usuarios a proteger mejor sus cuentas, configurar contraseñas seguras e identificar correos electrónicos y mensajes de phishing. Por otro lado, siempre que se trata de tu dinero pueden surgirte dudas, y sentirte tranquilo a la hora de seleccionar una empresa para tus cambios de divisas también es un punto importante a tener en cuenta. En Moneytrans contamos con un equipo de profesionales para atender a nuestros clientes y solucionar cualquier duda o problema que pueda surgir. Ofrecemos servicio de chat en directo, correo electrónico, número de teléfono o fax, para que puedas contactarnos de la manera que más te convenga. ¡Un amplio horario de atención para tu tranquilidad!

¿Cómo se calculan las tarifas de envío de dinero en línea?

El primer factor es la cantidad de dinero enviado. Las comisiones se calculan en función al porcentaje transferido, cantidad que cambia según la moneda. Para orientarte, debes consultar la calculadora Moneytrans que te indica el precio real de tu envío. Por ejemplo, Moneytrans cobra una comisión fija para varios destinos, que es menor que la mayoría de las comisiones de locutorios o tiendas. Además, disponemos de una oferta para clientes nuevos, a los que no les cobramos ninguna comisión para que prueben nuestro servicio de forma gratuita. El segundo factor es el tipo de cambio. El usuario siempre conseguirá con Moneytrans el tipo de cambio que muestra en su calculadora, así podrás saber exactamente cuánto dinero recibirá tu beneficiario a destino. ¡Un sistema transparente e inmediato! Este tipo de cambio es el que marcan los bancos y las entidades colaboradoras de Moneytrans en los países de destino donde opera. Como Moneytrans tiene acuerdos especiales en más 140 países, sus beneficiarios recibirán una cantidad más alta que en los bancos y la mayoría de empresas de envío de dinero online. Cabe destacar que, además de disponer de una comisión fija más baja, el servicio online suele ofrecer un mejor tipo de cambio. En resumen, al enviar online se suelen pagar menores comisiones, llegando así más dinero a tus seres queridos.

¿Cuál es la cantidad máxima que se puede enviar desde Bélgica a RD Congo?

Aquí te indicamos los límites de envío por transferencia y límites mensuales para RD Congo. 10,000 USD/ envío 10,000 USD/ mes

¿Se puede cancelar un envío antes de que llegue a su destinatario?

Inicia sesión en tu cuenta y consulta tus pedidos recientes. Haz clic en ˝Cancelar˝ junto al pedido que desea cancelar. Rellena los datos y haz clic en “Enviar”. Haremos todo lo posible para cancelar tu pedido. No obstante, no podemos garantizar la cancelación hasta que nuestro socio de pago local confirme que aún no se le ha abonado el dinero al beneficiario. Si ya se ha completado la transferencia, no podremos cancelar el pedido. Para obtener más información sobre nuestra política de cancelación y reembolsos, consulta la página https://www.moneytrans.eu/belgium/es/ condiciones-y-terminos-de-uso/

¿En qué casos no se podría tramitar la transferencia de dinero?

Mi transferencia en revisión está en revisión Tu seguridad es nuestra prioridad. Si detectamos una actividad sospechosa, es posible que tu transferencia de dinero se revise para garantizar que, en efecto, seas tú quien la haya realizado. En ocasiones se nos exige que recabemos información adicional con respecto a una transferencia de dinero para poder cumplir con las normativas de Europa o del resto del mundo. Esto podría causar un retraso en el proceso de tu transferencia, pero resulta vital para protegerte y cumplir con los requisitos legales. Se ha rechazado mi transferencia Es posible que se rechace tu transferencia en estos casos: Si en la solicitud figuran datos incompletos o inexactos, ya sean del beneficiario o del emisor. Si detectamos una actividad sospechosa y no podemos confirmar si ha sido en realidad el cliente el que ha realizado la transferencia. Si la transferencia no cumple con las políticas internas de Moneytrans. Si surge un problema con el cumplimiento normativo de Europa o de otro país.

¿Qué información necesita el beneficiario para retirar el dinero?

El beneficiario necesitará el CODIGO URN proporcionado por el remitente y una identificación válida que deberá presentar en el punto de pago. El nombre en la identificación debe coincidir con el de la transferencia de dinero.

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_gat	10 minutos	Google. Diferencia entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión.
_gat_UA-*	Sesión	Google. Analizar la experiencia del usuario en la red.
_gid	1 año	Google. Distingue a los usuarios
_hjAbsoluteSessionInProgress	1 día	Hotjar. Contar las veces que un sitio web ha sido visitado por diferentes visitantes.
_hjFirstSeen	1 hora	Hotjar. Detectar si es la primera vez que el usuario llega al dominio.
_hjid	1 año	Hotjar. Conservar la identificación del usuario de forma aleatoria y exclusiva cuando el Usuario llega por primera vez a una página con el script Hotjar.
_hjIncludedInPageviewSample	1 día	Hotjar. Determina si la navegación del usuario debería registrarse en un cierto lugar estadístico.
_hjIncludedInSessionSample	Sesión	Hotjar. Saber si ese visitante está incluido en el muestreo de datos.
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intercom-session-*	7 días	WordPress. Seguimiento de las sesiones y recordar indicios de sesión y conversaciones.
NID	6 meses	Google. Registra una ID.

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GOOGLE ADS	13 meses	Google Ads. "Google Ads es una plataforma de publicidad online desarrollada por Google, en la que los anunciantes pujan para mostrar anuncios breves, ofertas de servicios, listados de productos o videos a los usuarios de la web. Puede instalar anuncios tanto en los resultados de los motores de búsqueda, como en sitios web, aplicaciones móviles y videos que no son de búsqueda." https://business.safety.google/adscookies/
IDE	1 año	Doubleclick. Optimización de publicidad.
META ADS	3 meses	_fbp. Proporciona productos publicitarios como pujas. "Meta, a través de Facebook Ads, recopila datos que nos ayudan a mostrarte anuncios relevantes, a realizar un seguimiento de las conversiones de los anuncios de Facebook, a optimizar los anuncios, a crear audiencias específicas para futuros anuncios y a volver a dirigirse a los usuarios que ya han realizado algún tipo de acción en nuestros sitios web. En particular, el píxel en sí se utiliza para distinguir y realizar un seguimiento de los clientes únicos." https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
META ADS (II)	3 meses	fr. Cookie de publicidad principal de Facebook. "Meta, a través de Facebook Ads, recopila datos que nos ayudan a mostrarte anuncios relevantes, a realizar un seguimiento de las conversiones de los anuncios de Facebook, a optimizar los anuncios, a crear audiencias específicas para futuros anuncios y a volver a dirigirse a los usuarios que ya han realizado algún tipo de acción en nuestros sitios web. En particular, el píxel en sí se utiliza para distinguir y realizar un seguimiento de los clientes únicos." https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
OUTBRAIN	5 minutos	outbrain_cid_fetch. Recopilar informes estadísticos. "Outbrain es un servicio de marketing de contenidos. Proporciona servicios de publicidad nativa dirigida, ayudando a Moneytrans a redirigirse a los usuarios no convertidos." https://www.outbrain.com/help/advertisers/outbrain-tracking/#:~:text=We%20collect%20the%20IP%20address,profile%20and%20recommend%20personalized%20content.
TABOOLA	1 año	Taboola "Taboola es un servicio de marketing de contenidos. Proporciona servicios de publicidad nativa dirigida, lo que ayuda a Moneytrans a redirigirse a los usuarios no convertidos y comprender las acciones que los clientes realizan en nuestro sitio después de hacer clic en un anuncio de Moneytrans." https://www.taboola.com/policies/cookie-policy
YOUTUBE	179 dias	VISITOR_INFO1_LIVE. Intenta calcular el ancho de banda del usuario. "YouTube es una plataforma propiedad de Google para alojar y compartir videos. YouTube recopila datos de usuario a través de videos incrustados en sitios web, que se agregan con datos de perfil de otros servicios de Google para mostrar publicidad dirigida a los visitantes de la web en una amplia gama de sus propios sitios web y de otros." https://www.youtube.com/t/terms
YOUTUBE (II)	persistente	CONSENT. Mejora la publicidad, suele utilizarse para orientarse al usuario "YouTube es una plataforma propiedad de Google para alojar y compartir videos. YouTube recopila datos de usuario a través de videos incrustados en sitios web, que se agregan con datos de perfil de otros servicios de Google para mostrar publicidad dirigida a los visitantes de la web en una amplia gama de sus propios sitios web y de otros." https://www.youtube.com/t/terms
YOUTUBE (III)	sesión	YSC. Registra una identificación única para saber que vídeos ha visto el usuario. "YouTube es una plataforma propiedad de Google para alojar y compartir videos. YouTube recopila datos de usuario a través de videos incrustados en sitios web, que se agregan con datos de perfil de otros servicios de Google para mostrar publicidad dirigida a los visitantes de la web en una amplia gama de sus propios sitios web y de otros." https://www.youtube.com/t/terms

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