Moneytrans lance la première application mobile de transfert de fonds en République Démocratique du Congo, offrant à des millions de personnes la possibilité d’envoyer de l’argent en quelques minutes à l’intérieur et à l’extérieur de l’Afrique.
Moneytrans, une société de technologie de pointe au service des migrants à faible revenu, annonce le lancement d’une application mobile intelligente et pratique qui permet aux clients d’envoyer de l’argent en quelques minutes vers n’importe lequel de ses 250 000 sites dans le monde entier.
Nous sommes fiers de présenter la première application complète de transfert d’argent en République Démocratique du Congo ; nous nous engageons à explorer constamment de nouveaux endroits et à investir dans la technologie pour offrir à nos clients un monde de possibilités. Nous croyons fermement en un modèle hybride multicanal, qui permet à nos clients de choisir comment ils préfèrent envoyer ou recevoir leur argent, qu’il s’agisse d’argent liquide ou de technologie. Nous construisons même des ponts entre les canaux de distribution numériques et traditionnels en permettant la conversion de l’argent liquide en argent mobile qui peut ensuite être utilisé sur nos plateformes en ligne. C’est une véritable innovation ! Francisco Sánchez Apellaniz, CEO et fondateur de Moneytrans
L’application iMoneytrans a déjà été déployée avec succès en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni (marchés stratégiques pour Moneytrans), dans le but de poursuivre son expansion dans toute l’UE. Moneytrans est maintenant prêt à faire un pas de plus et à entrer sur le marché africain, à commencer par la RDC. Établi en République Démocratique du Congo depuis 2004, Moneytrans y voit une grande opportunité, car son application mobile éliminera les désagréments liés aux longs trajets, aux files d’attente pendant des heures dans les agences surpeuplées et autres obstacles, tels que les horaires de travail limités ou les pannes d’électricité. L’application mobile a une portée mondiale avec 250 000 sites de transfert de fonds disponibles dans le monde entier à partir desquels les clients peuvent envoyer de l’argent presque en temps réel, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, facilement et en toute sécurité, au moment et à l’endroit qui leur convient le mieux.
L’application iMoneytrans est la première application de transfert d’argent créée par vos clients :
L’application est intuitive, interactive et très facile à utiliser – dit Paola Luyo, chef de produit Moneytrans – Nous avons passé les trois dernières années à rechercher avec nos clients ce qu’ils souhaitaient, pourquoi ils préféreraient utiliser une application pour envoyer de l’argent et à quelle fréquence. Le résultat est excellent : 3 étapes faciles pour envoyer de l’argent à la maison. Après le processus d’enregistrement le plus simple au monde, vous êtes client et vous pouvez vérifier les tarifs, les frais et confirmer votre transaction. L’expéditeur et le bénéficiaire recevront un SMS dès que l’argent sera livré, assurant ainsi la tranquillité d’esprit des deux côtés de la transaction. Les clients peuvent également utiliser des outils utiles comme le suivi de votre virement, l’historique des transactions, ajouter ou modifier le bénéficiaire, etc. Nous travaillons à ajouter de nouvelles fonctionnalités à la prochaine version, comme un Chat Bot. Nos clients apprécient les relations interpersonnelles et Moneytrans pour sa proximité et son excellent service à la clientèle, nous voulons maintenir cet avantage concurrentiel important. Jusqu’à présent, nous avons lancé l’application sur la plate-forme Android (utilisée par 90% de nos clients), et nous lancerons bientôt la version IOS. Dans un futur proche, nos autres services complémentaires (recharges mobiles, FX Solutions, cartes prépayées, comptes de paiement…) seront intégrés dans l’application iMoneytrans, ce qui en fait la première application mobile de ce type.
Jeremy De Smet, COO de Moneytrans, a ajouté :
Avec notre offre multicanal et multiservices, nous visons à atteindre tous les travailleurs migrants, expatriés et voyageurs et leur offrir un service rapide, facile à utiliser, flexible et rentable avec une structure de coûts transparente : ce que vous voyez est ce que vous obtenez. Un ensemble complet de services accessibles à tous, en tout temps et en tout lieu ! L’écosystème africain a besoin de solutions innovantes pour accroître l’inclusion financière et stimuler la croissance économique. L’augmentation des transactions monétaires mobiles en est la preuve la plus visible. Moneytrans participe activement à cette révolution en République Démocratique du Congo en offrant une application de transfert de fonds mobile de pointe avec toutes les caractéristiques des meilleures applications déjà utilisées sur d’autres continents. En plus de l’application mobile pour le consommateur, nous avons lancé avec succès le premier terminal de paiement mobile pour agents (POS) en RDC qui facilite l’accès à notre service de transfert d’argent dans les régions éloignées où l’argent mobile peut difficilement être collecté ou retiré. Cette technologie permet de réduire massivement les coûts et la logistique des agences traditionnelles, ce qui permet une expansion commerciale plus rapide et beaucoup plus importante sur tout le vaste territoire congolais, tout en maintenant une bonne qualité de service…
Leticia Carbajo, responsable marketing de Moneytrans, a conclu :
Nos initiatives de finance numérique sont une réelle opportunité d’accélérer l’inclusion financière. Selon la Banque mondiale, les services monétaires mobiles et les innovations technologiques ont permis à plus de 700 millions de personnes de parvenir à l’inclusion financière entre 2011 et 2014. Grâce à notre modèle hybride unique, nous avons la possibilité de combiner des solutions technologiques avec des opérations en face à face et de soutenir ainsi l’éducation financière. Nous travaillons également en partenariat avec des acteurs sociaux actifs à Kinshasa, tels que Lisungi dans le secteur de la santé et de l’assurance, et IFOD dans le secteur de la microfinance. En tirant parti des synergies avec d’autres secteurs tels que la microfinance, l’éducation, la santé et l’assurance, nous pouvons accroître considérablement l’impact des initiatives de réduction de la pauvreté.
La population de l’Afrique est en plein essor. Au cours des 35 prochaines années, la moitié de la croissance démographique mondiale sera concentrée dans neuf pays africains, dont la République Démocratique du Congo. Malgré les efforts des banques traditionnelles de toute l’Afrique, la RDC n’a ouvert que 13 millions de nouveaux comptes bancaires. On estime que plus de 40 millions d’adultes congolais sont exclus du secteur bancaire traditionnel sur une population de 75 millions d’habitants, principalement en raison de l’absence d’agences bancaires, de guichets automatiques et de réseaux de points de vente dans les zones rurales.
Avec une forte croissance économique (7,7% en 2015 et 5,3% en 2016) ; une faible pénétration des services bancaires traditionnels ; un cadre juridique qui soutient largement le développement des services financiers numériques ; un marché des télécommunications dominé par un petit nombre d’opérateurs qui ont commencé l’émergence d’une activité sans numéraire grâce à leurs services monétaires mobiles ; un environnement favorable à l’arrivée de nouveaux acteurs et un nombre croissant d’utilisateurs de smartphones (plus de 35 millions) ; la RDC est une destination majeure pour les investissements bancaires et technologiques. Moneytrans, dont la stratégie est de devenir une néo-banque pour les travailleurs migrants en Europe, cherche également à devenir un acteur majeur de la finance numérique en RDC.
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