In ogni anniversario della festa della donna, ci sono donne che, con la loro dedizione, tenacia e perseveranza, diffondono i loro sforzi per l’uguaglianza di genere. In Moneytrans non volevamo perdere l’occasione di parlare con il nostro direttore generale della Spagna, Leticia Carbajo, il cui impegno per l’emancipazione delle donne, l’integrazione sociale e l’educazione si riflette nelle azioni che promuove, come l’iniziativa sociale “Making People Smile” la cui sfida è creare una visibilità positiva dei migranti e delle donne che li circondano. Senza dubbio, la sua leadership trasmette una missione molto chiara: contribuire alla crescita, al progresso e allo sviluppo della società in modo semplice ed equo. Di seguito, ecco la sua intervista.
I suoi inizi nel campo della finanza furono nel suo paese natale, la Francia, dove lavorò nell’area dell’amministrazione aziendale, dell’analisi finanziaria e del mercato. Dopo aver acquisito esperienza in società multinazionali in vari paesi (Australia, Francia, Spagna), Leticia si integra al team Moneytrans nel 2011 come controllore finanziario. Solo tre anni dopo ha deciso di presentare un piano di crescita e ristrutturazione globale al fondatore Francisco Sánchez Apellaniz che non ha esitato a dargli l’opportunità di applicarlo, nominandola “Country Manager”.
Le sue ambizioni per l’azienda non si fermano qui e nel 2018 ha proposto e guidato la creazione di un dipartimento di marketing globale che ha segnato un prima e un dopo nella storia del marchio con un rebranding e la creazione di un segmento specializzato nel digitale.
Ma senza dubbio ciò che considera il suo più grande successo è la sua squadra ed il suo consolidamento: negli ultimi anni il denaro di Moneytrans Spagna è aumentato del 33% e la coesione del gruppo è aumentata sotto l’emblema dell’impegno sociale della compagnia.
Per lei, l’essere umano è al centro dell’organizzazione e la chiave del successo di Moneytrans.
Vedendo fino a che punto sei arrivata nella tua carriera, cosa diresti alla quindicenne Leticia?
Il nostro presente è il risultato delle decisioni che abbiamo preso in passato; Quindi vorrei sicuramente iniziare ringraziandola per aver avuto fiducia in se stessa e vegliare sui suoi sogni. Per aver combattuto per quello che voleva. Per non aver mai temuto il futuro. Vorrei anche dirle che i frutti del suo futuro richiedono molta concentrazione nel suo presente; le consiglierei di rispettare i tempi di riposo e di lavoro, che non interferiscano con questioni che sono perfettamente rinviabili. Per godere a fondo di ciò che fa. Viaggiare, fare cose folli di tanto in tanto e circondarsi di persone che si trovano sulla stessa barca, anche se sono molto diverse: questo arricchisce!
Quali difficoltà ha dovuto superare in quanto donna e immigrante?
Norme sociali e stereotipi dannosi sono le forze più forti dietro i persistenti divari di genere. Queste regole obsolete che discriminano le donne ci circondano e sono profondamente radicate. Ho lavorato in settori e aziende in cui predominava la presenza maschile e in questi 17 anni ho dovuto affrontare qualche altro commento discriminatorio: come hai intenzione di guidare una squadra di uomini che sono anche più grandi di te? Non ti ascolteranno, non rispetteranno le tue decisioni. Il tuo accento ti scredita, non sarai in grado di viaggiare in alcune zone del mondo per essere una donna, ecc.
Ricordo uno studio condotto negli anni ’90, che chiedeva a 500 manager di uomini e donne di descrivere le caratteristiche che avrebbero dovuto avere un manager di successo. La maggior parte ha parlato di competitività, capacità di leadership, fiducia in se stessi e desiderio di acquisire responsabilità. Qualità identificate con manager maschili e solo uno su tre manager femminili. Tuttavia, quando gli è stato chiesto quali caratteristiche mancassero nei loro capi, hanno messo in evidenza la mancanza di completezza, intelligenza, sensibilità ed empatia con gli altri, qualità che si identificavano con le donne manager. Certo, sembrava necessario trovare un equilibrio tra abilità maschili e femminili all’interno delle organizzazioni.
Quello è stato il mio cavallo di battaglia, per raggiungere questo equilibrio sviluppando sia le mie capacità legate al processo decisionale, la leadership e l’obiettività, sia l’intelligenza emotiva, la sensibilità e l’empatia. Perché siamo persone che pensano alle persone.
Cosa rimane da superare in termini di uguaglianza?
Dalle aziende ai governi e alla società civile abbiamo compiuto alcuni progressi verso l’uguaglianza di genere, ma se vogliamo ridurre la segregazione, penso che dovremmo iniziare facendo un cambiamento nella struttura occupazionale. I lavori meglio retribuiti nel settore dei servizi, quali servizi finanziari, immobiliari e commerciali e pubblica amministrazione, rimangono nelle mani degli uomini. D’altra parte, è la donna ad essere maggiormente colpita dalla difficoltà di riconciliazione tra vita professionale e personale; C’è ancora una chiara tendenza per le faccende domestiche e l’assistenza all’infanzia a cadere nel settore femminile. In questo senso, la conciliazione del lavoro cerca di consentire a uomini e donne di effettuare un’equa distribuzione delle faccende domestiche e di godere allo stesso modo del tempo personale.
In Moneytrans prendiamo molto sul serio l’equilibrio tra vita lavorativa, integrazione e uguaglianza di genere. Sono orgogliosa di lavorare oggi per un’azienda che non si concentra sulle differenze tra uomini e donne, ma sull’unione di punti di forza e abilità a beneficio di un obiettivo comune.
Cosa rimane da superare in termini di uguaglianza?
Dalle aziende ai governi e alla società civile abbiamo compiuto alcuni progressi verso l’uguaglianza di genere, ma se vogliamo ridurre la segregazione, penso che dovremmo iniziare facendo un cambiamento nella struttura occupazionale. I lavori meglio retribuiti nel settore dei servizi, quali servizi finanziari, immobiliari e commerciali e pubblica amministrazione, rimangono nelle mani degli uomini. D’altra parte, è la donna ad essere maggiormente colpita dalla difficoltà di riconciliazione tra vita professionale e personale; C’è ancora una chiara tendenza per le faccende domestiche e l’assistenza all’infanzia a cadere nel settore femminile. In questo senso, la conciliazione del lavoro cerca di consentire a uomini e donne di effettuare un’equa distribuzione delle faccende domestiche e di godere allo stesso modo del tempo personale.
In Moneytrans prendiamo molto sul serio l’equilibrio tra vita lavorativa, integrazione e uguaglianza di genere. Sono orgogliosa di lavorare oggi per un’azienda che non si concentra sulle differenze tra uomini e donne, ma sull’unione di punti di forza e abilità a beneficio di un obiettivo comune.
Qual è il miglior consiglio che ti è stato dato nella tua carriera professionale?
Più che un consiglio, direi che la frase di un collaboratore nei miei primi anni di carriera mi colpì; Ha detto che “le persone sono veloci nel giudicare gli altri, ma lente nel correggersi“. Una grande verità che mi ha portato a formare e mettere in discussione continuamente tutto, perfezionando e cercando soluzioni innovative o metodi più efficaci in tutte le aree dell’azienda. Non aver paura di abbattere alcune delle tue convinzioni quando necessario.
Il mio consiglio? Qualunque cosa tu faccia, sii diverso. Non cercare di imitare qualcuno, abbi più ambizione. Sii perseverante e abbi fiducia in te stesso. L’eccellenza è il modo migliore per sconfiggere il sessismo, ma non dovresti temere il fallimento. Osa e vai avanti per quello che vuoi come donna indipendente che non viene abbattuta dall’opinione degli altri.
Chi è la donna che ammiri di più?
Mia nonna. Prese la decisione negli anni ’50 di lasciare un paese amato per offrire una migliore qualità della vita ai propri figli. Nulla l’ha fermata, né il fatto di non avere l’autorizzazione del marito per ottenere un passaporto, né barriere linguistiche, né le sue scarse risorse.
Se potessi scegliere una donna personaggio storico con cui cenare, chi sceglieresti?
Un’artista messicana che è stata una rivoluzionaria per la sua epoca, sia nella sua arte che nel suo stile di vita, – Frida Kahlo -, o un autore che non aveva predecessori o successori, – Simone de Beauvoir -, il cui pensiero era un punto di fuga che ha permesso di arrivare dove non era stato raggiunto.
Senza dubbio, erano donne che trascendevano le barriere, sapendo mettere in discussione tutto ciò che era stabilito nei loro tempi e nel loro contesto sociale.
Che cosa è una donna “potente” per te?
Una donna connessa con la sua vera essenza, che è riuscita a rompere le sue barriere interne per vivere dall’autenticità, senza copiare i modelli di potere stabiliti e accedendo ai suoi: per realizzare i suoi sogni.
Qual è la prima cosa che viene in mente quando senti “femminismo”? (Una parola)
ETICHETTA. Le etichette ci aiutano a classificare i dati in modo ordinato, per creare un ambiente più confortevole e di facile comprensione. Ma queste denominazioni fisse e rigide ingannano e spesso la convinzione che associamo a un’etichetta può diventare limitante.
È ciò che accade con la parola femminismo. È stato rivelato da uno studio YouGov del 2018: meno della metà degli uomini e delle donne intervistati in cinque paesi europei sarebbe d’accordo sul fatto che sono femministe. Le persone non sembrano rifiutare il termine femminismo perché sono contro l’uguaglianza di genere o perché credono che sia stato raggiunto, ma non si sentono identificati con il termine.
Le donne immigrate sono il futuro di molti paesi in via di sviluppo?
Oggi sono quasi la metà di coloro che cercano un futuro al di fuori dei loro paesi: il 48% ci dice le statistiche. E sono più numerosi degli uomini se parliamo di migrazioni interne. In una crisi, le donne sono di solito le prime a reagire. Sia che si trovino itineranti o nei campi, nel paese di origine o di destinazione, svolgono un ruolo fondamentale nella cura, nel supporto e nella ricostruzione delle loro comunità. Ci sono prove per dimostrare che quando la situazione di una donna migliora, il suo potere di trasformazione non ha confini. Potenziarli è quindi molto più di un annuncio con coloranti femministi. È un passaporto per il benessere di tutti.
Cosa sta facendo Moneytrans per l’empowerment delle donne? Qual è il significato della Giornata internazionale della donna?
La nostra iniziativa sociale “Making People Smile” mira a promuovere l’educazione, l’emancipazione e l’integrazione delle donne. Una delle nostre sfide è quella di creare una visibilità positiva delle donne che ci circondano: clienti, partner, partner, amici … Come?
- Rendere visibili le donne: nell’aprile dello scorso anno abbiamo organizzato i primi premi Moneytrans Immigrant Entrepreneur in diverse categorie e uno specifico per “la donna intraprendente”. Ricevemmo molte candidature da donne coraggiose, intraprendenti e di successo.
- Sostenere l’inclusione finanziaria di gruppi a rischio di esclusione sociale, un rischio che tocca più da vicino le donne immigrate: in questo quadro, la nostra futura collaborazione con la Fondazione Nantik Lum che sviluppa programmi basati sulla microfinanza e l’imprenditoria inclusiva https://nantiklum.org/ https://nantiklum.org/crea/.
- Offrire opportunità ai professionisti indipendentemente dal loro genere, razza o religione. In Moneytrans non abbiamo una quota di genere da raggiungere, quello che stiamo cercando è una forza lavoro veramente diversificata, qualificata ed equa.
- Lotta contro stereotipi e pregiudizi, sensibilizzazione sulla loro esistenza e sul giusto atteggiamento da adottare quando si affrontano; sia nel nostro ambiente professionale che personale.
Sono orgogliosa di appartenere ad un’azienda che considera i pilastri della sua attività; un’azienda che rimane molto vicina alle esigenze dei suoi clienti, vicina ai milioni di migranti che fanno parte della nostra società; una società che è sempre andata e continuerà a contrastare lo stabilimento. Sia nel nostro modo di fare le cose che nella nostra missione.
Qualche giorno fa una notizia me l’ha ricordato. Una banca belga era stata accusata di aver negato i propri servizi a persone di origine straniera. Questa è una delle forme di discriminazione più trascurate: la discriminazione nell’accesso ai servizi finanziari. Il fenomeno esiste: in Belgio, ma anche qui in Spagna, in Francia, in Italia e in molti paesi europei.58 milioni di persone non hanno accesso a un conto bancario di base nell’Unione europea.
In Moneytrans crediamo che sia una questione di interesse pubblico e dignità sociale; È tempo di abolire lo stigma e fornire sicurezza a tutti facilitando l’accesso ai servizi finanziari. Un conto di base necessario per riscuotere il tuo stipendio, nonché per accedere agli strumenti di pagamento che si stanno espandendo ad alta velocità, come i pagamenti con carta e elettronici. E quando alcuni pensano che il ruolo dello stato sia quello di garantire l’integrazione sociale, noi anticonformisti preferiamo agire sulla questione.
Essendo che le istituzioni negano l’accesso a un account di base a una parte della popolazione, noi reagiamo creando il primo account gratuito, trasparente e non vincolante accessibile a tutti in Europa.
Quando le banche chiudono migliaia di agenzie in Europa, Moneytrans torna a dare prossimità estendendo la sua rete.
In Moneytrans il nostro desiderio è di unirci fornendo a tutti la stessa qualità di servizio, nel rispetto dell’individualità di ognuno, offrendo una scelta sia nei nostri servizi che nei nostri canali.
E infine, ci sono sogni troppo grandi?
IN ASSOLUTO! Devi sognare in grande per ottenere grandi risultati. Come diceva Simone de Beauvoir:
“Non lasciare che nulla ci limiti. Non lascia che nulla ci definisca. Che nulla ci tratti. Lascia che la libertà sia la nostra sostanza”. – Simone de Beauvoir.
La festa della donna è senza dubbio un momento per lanciare un messaggio di uguaglianza e unione! In Moneytrans lavoriamo ogni giorno per un mondo più giusto, seguici su Facebook o Instagram e aiutaci a rendere visibile il ruolo delle donne in tutto il mondo.
