Advertencia contra el fraude
Protección del consumidor y advertencias contra el fraude
En Moneytrans, tu seguridad y la de los tuyos es lo primero. Nuestro principal objetivo es que nuestros clientes puedan hacer uso de nuestros servicios de forma segura, y satisfacer las necesidades económicas de nuestros clientes y familiares de manera rápida y satisfactoria. Sin embargo y lamentablemente, hay personas que tratan de aprovechar cualquier situación para ganarse la confianza de terceros y robarles su dinero. Son los llamados fraudes o estafas. Cuanto más informado estés sobre ellos, más fácil te será detectarlos y evitarlos. Por eso, desde Moneytrans hemos realizado un listado de estafas habituales y consejos para que tengas todo el conocimiento y puedas prevenirlas.
Infórmate sobre los tipos de fraude
Estafa de citas online
Conoce a un chico/a por Internet, de repente resulta muy simpático/a, entiende todos sus problemas y le da apoyo psicológico en un momento bajo. Deciden intercambiar fotos, él/ella es una persona joven, guapa y todo es de color de rosa hasta que de repente él le pide que le envíe dinero: quiere venir a visitarle, pero en ese momento tiene un problema con su banco y no puede obtener el dinero para pagar los billetes de avión. No lo hagas, ¡es uno de los fraudes más comunes!: el estafador logra ganarse tu confianza para finalmente aprovecharse de ti.
Estafa de la lotería
Te envían un email o recibes una llamada telefónica informándote que has ganado un premio de una gran cantidad de dinero: “Esto te va a cambiar la vida, solo tienes que enviar una cantidad de dinero para los gastos que conllevan la acreditación en tu cuenta de ese premio”. Pero una vez que le has enviado el dinero, el premio nunca llegará a tus manos.
La estafa de la ONG
Los estafadores suelen aprovechar cualquier ocasión para tratar de robar vuestro dinero, incluidos desastres naturales en países que no tienen una economía fuerte. Si alguna vez recibes una llamada o un email pidiéndote que realices una transferencia para colaborar con una organización que no conoces, nunca lo hagas. Siempre que desees colaborar, hazlo con una asociación que conozcas, sea de confianza y sepas como distribuyen sus fondos.
Estafa de información falsa
En ocasiones, para realizar el pago de una compra por internet, por ejemplo, la persona que contacta contigo te pide que le hagas un envío de dinero. Pero, claro, tú no terminas de fiarte y entonces el supuesto beneficiario te ofrece una solución que parece segura: tú debes poner un nombre ficticio como beneficiario y una vez le llegue la cantidad, él/ella realizará un cambio de nombre y pondrá el nombre real. Nunca hagas esto, ya que se puede dar el caso que el “beneficiario”, teniendo el número de referencia y teniendo como compinche a un agente, pudiera acceder a la información ficticia que usted puso en el giro.
Propiedad en alquiler
Necesitas alquilar una propiedad en una ciudad diferente a la tuya, la idea es ir de vacaciones unos días y ves un anuncio en una página web de alquileres de apartamentos. Contactas con el “supuesto” dueño de la propiedad, quien te pide que le envíe una alta cantidad de dinero para así realizar el pago por adelantado del alquiler. La decepción viene cuando llegas a la propiedad y de repente no hay nadie esperándote y el teléfono del “dueño” de la propiedad ya nunca más da señal.
Estafa compra de vehículo
Estás pensando en comprar un coche, de repente en una web de otro país descubres un anuncio muy interesante, es un coche último modelo a un precio inmejorable. Contactas con el titular del anuncio, el cual te indica que para finalizar los tramites debes enviarle una cantidad de dinero. Finalmente descubrirás que todo se trataba de un engaño y no existe tal oferta.
La estafa del empleo
Una compañía se dirige a ti porque necesitan un contacto en su país, y te ofrecen un puesto de trabajo con unas retribuciones más que interesantes. A cambio “solo” te piden que debes enviarles una cantidad de dinero para que ellos puedan hacer el envío de la documentación necesaria. Nunca aceptes este tipo de tratos, ¡ninguna compañía que se precie te pedirá dinero para contratarte!
Consejos para prevenir el fraude
No envíes dinero a nadie que te lo solicite por una de las siguientes razones:
- Si se trata de un nieto, amigo o familiar que se encuentra en una situación de emergencia que no has confirmado personalmente.
- Para reclamar premios de lotería o de otro tipo.
- Para alguien que has conocido en Internet.
- Para una compra por Internet.
- Para una oferta de empleo que recibiste por Internet.
- Para pagar el alquiler de una vivienda por una oferta/mail que recibiste por Internet.
Denuncia el fraude
Si has sido víctima de un fraude, ¡no dudes en denunciarlo ante la Policía Local! Una vez realizado este primer paso, debes ponerte en contacto con nuestro departamento legal para explicar el caso. Puedes llamarnos al teléfono 951015501 o enviar un email a [email protected].
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